惠州催收公司：月底催款，别把客户惹毛了

时间过得飞快，已经进入了八月份的下旬了，对于企业而言，每个月月底的催发票款是必备功课。通过近期我们接案件，我们发现很多客户其实对于企业应收账款的认识是错误的，他们认为正确的催款方式其实是错误的，比如说超大力度的催款，不惜一切代价、不管不顾的催款等，这些催款方式不利于收回欠款反而容易破坏双方的关系，给债务方授以把柄，让他更有理由拖欠你的款。

企业应收账款和借贷领域的款项有本质的区别，大部分企业欠款的债务方，他本意并不是想赖你的钱，他只不过是资金紧张，让他暂时无力支付你的钱，所以他才只能厚着脸皮，说好话把付款时间往后拖。很多企业应收账款的债务方，他既是你的债务方，他也是其他欠款领域的债权方，他既要应付你的催款，他还要向他的客户去收钱，他这样一个处境是非常难受的。对于他而言，他要在债权方和债务方双方这种角色间不断地穿插变换，时间久了，他往往会积压比较多的怒气，火气也比较大。如果此时债权方的企业的员工不管不顾，说话不讲分寸，直接把他当老赖去诅咒，问候人家祖宗八代，这样，债务方会感觉很委屈。往往会生出一种逆反心理，别说没钱不还你钱，即使有钱了，你的钱也往后靠，等把所有的债权人都还完了（这几乎是不可能的）才轮得到你，因为你出言不逊，因为你得罪人了。

很多客户在委托案件的时候，就跟我讲他的债务方人品有多差劲，自己多倒霉才碰上这样一个客户。但往往我们真正做案件，开始跟债务方沟通的时候，我们发现债务方并不是人品差，他其实跟债权方有很大的误会，而这个误会就导致双方沟通不通畅，互相赌气后面就不交流了，每个人都把对方想得很坏很差劲。其实双方都是不错的人，只要你充分地沟通，矛盾就可以化解。现在经济形势不好，企业赚钱不容易，很多企业对应收账款抓得非常紧，一旦发现一点不对劲，就会采取过激的手段，比如发一封非常严厉的律师函把人家直接惹毛，比如去报警，告人家诈骗，或者惹其它麻烦。这种做法，对于收拾赖账的债务方是有效的，但是对于一些本意不是赖账的债务方，将会破坏双方友好合作关系。

相信债权债务双方在合作之初是想大家共同赚钱的，而不是为了给对方惹麻烦，让对方上失信人这样一个目的。所以，在催款的时候大家要多一点耐心，多一份理解，不要一棒子把人打死，不要看谁都像老赖。我们做企业应收账款这么多年，真正遇到的老赖屈指可数，大部分的债务方不付款就是因为双方有矛盾不是本意的赖。

我认为当企业遇到应收账款拖欠的情况时，双方都带着诚意去谈，可以解决大部分问题。矛盾没有必要去法院解决，和解、调解都是解决矛盾的很好的办法。生意的双方大家都是要和气生财的，没有必要闹到法院对簿公堂这么难看。最后祝大家八月份收款顺利！

专注企业应收账款管理，喜欢的可以关注惠州催收公司，分享日常催款工作，交流互动。